1. Renseignements personnels

Dans cette politique, on entend généralement par « renseignement personnel » tout renseignement qui concerne une personne physique et qui permet, seul ou en combinaison avec d’autres renseignements, de l’identifier. Il peut s’agir de renseignements tels que votre nom, vos coordonnées et votre date de naissance. Ils peuvent également inclure d’autres types de renseignements plus techniques, mais uniquement lorsque ces renseignements permettent de vous identifier en tant qu’individu.

2. Types de renseignements personnels collectés

Nous limitons la collecte de renseignements personnels à ce qui est raisonnablement nécessaire pour vous fournir nos services, pour répondre à toute autre demande que vous pourriez formuler et pour les autres objectifs décrits ci-dessous dans l’article 4 Utilisation de vos renseignements personnels. Selon la situation, nous pouvons collecter les différentes catégories de renseignements personnels suivantes :

• Votre nom et vos coordonnées, qui peuvent inclure votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.

3. Comment nous recueillons vos renseignements personnels

Nous pouvons recueillir vos renseignements personnels de différentes manières, notamment :

• Directement auprès de vous. Nous pouvons recueillir des renseignements personnels directement auprès de vous dans certaines circonstances, par exemple si vous communiquez avec nous (y compris par courriel, dans les médias sociaux, etc.), si vous visitez nos bureaux, ou dans le cadre de vos adoptions de Goldendoodle avec Pit' Oublie Pas.

4. Utilisation de vos renseignements personnels

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour les raisons suivantes :

• Fournir nos services. Nous utilisons les renseignements personnels nécessaires à la prestation de nos services. Par exemple, nous pouvons avoir besoin d’utiliser vos renseignements personnels pour gérer la mise en place de la puce d'identification.
• Communiquer avec vous. Si vous nous contactez pour poser une question ou demander des informations sur nos services, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous répondre.
• Pour d’autres raisons autorisées ou requises par la loi. Par exemple, nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons pour protéger la sécurité de nos informations et de notre site Web ou pour nous conformer à une exigence légale, s’il y a lieu.

Au besoin, nous pouvons également vous demander votre consentement pour utiliser vos renseignements personnels pour d’autres raisons que celles-ci.

5. Cookies

Un témoin (communément appelé « Cookie ») est un fichier qui peut être placé à votre insu dans votre navigateur ou ordinateur par un site Internet pour lui permettre de surveiller votre utilisation du site ou vos préférences.

La loi permet de stocker des témoins sur votre appareil que dans les cas où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour tous les autres types de témoins, nous avons besoin de votre consentement.

6. Vos choix en matière de protection de la vie privée

Votre consentement est requis pour la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels. En acceptant cette Politique de protection des renseignements personnels, vous donnez votre consentement à la collecte et à l’utilisation et de vos renseignements personnels tel qu’énoncé aux présentes. Nous obtiendrons également votre consentement lorsque nous voudrons utiliser vos renseignements personnels pour d’autres raisons que celles énoncées dans cette politique ou dans les conditions générales d’un service spécifique que vous avez demandé (sauf lorsque la loi prévoit une exception claire), le tout, conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Sur transmission d’un préavis écrit raisonnable de votre part, vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels par Pit'Oublie Pas, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles applicables, le cas échéant. Pour toute demande relative à votre consentement, incluant le retrait, veuillez nous envoyer une demande écrite en utilisant les coordonnées indiquées dans l’article 13 Contactez-nous ci-dessous. Le retrait de votre consentement peut avoir une incidence sur les services que nous serons en mesure de vous fournir.

7. Protection de vos renseignements personnels

Pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels, nous utilisons des mesures de protection administratives, physiques et technologiques, et ce, afin d’empêcher l’accès non autorisé, l’utilisation ou la communication non autorisée, la perte d’un renseignement personnel ou l’atteinte à la protection d’un tel renseignement. Nous appliquons également des mesures de protection lorsque nous détruisons ou rendons anonymes vos renseignements personnels.

8. Conservation de vos renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, pour gérer nos activités et pour nous conformer à nos obligations légales. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, vos renseignements personnels sont détruits en toute sécurité ou rendus anonymes (de sorte qu’il soit raisonnable, dans les circonstances, d’affirmer qu’ils ne permettent plus, et ce de façon irréversible, de vous identifier directement ou indirectement).

9. Hébergement des renseignements personnels

Nous sommes une société dont le principal lieu d’affaires se trouve dans la province de Québec et nous hébergeons généralement les renseignements personnels au Québec ou, lorsque cela n’est pas possible, au Canada.

10. Accès et correction de vos renseignements personnels

Pit' Oublie Pas respecte votre droit d’accéder à vos renseignements personnels, d’en demander l’effacement ou encore la rectification s’ils sont inexacts ou incomplets et de demander le transfert de certains renseignements personnels à des tiers, sous réserve des restrictions légales applicables. Pour exercer ces droits, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans l’article 13 ci-dessous.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons apporter des modifications à cette politique de temps à autre. Toute modification que nous apportons entre en vigueur lorsque nous publions la politique révisée sur notre site Web. Si nous apportons des modifications importantes à la politique, nous publierons un avis sur notre site Web ou nous vous contacterons pour vous en informer lorsque la loi l’exige. En continuant à interagir avec nous après la publication de la version modifiée de la politique, vous acceptez les changements apportés à la politique, sous réserve de toute exigence supplémentaire qui pourrait s’appliquer. La « date d’entrée en vigueur » figurant en haut de la présente politique indique la date de sa dernière mise à jour.

12. Langue

La version française de cette Politique de protection des renseignements personnels prévaudra en cas de divergence ou de conflit entre celle-ci et toute autre version.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos renseignements personnels ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante :

Responsable de la protection des renseignements personnels
Pit' Oublie Pas